Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die mistbloomhollow GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Budgetierungs-Services bestmöglich anbieten zu können. Die Datenerhebung erfolgt stets transparent und nur im erforderlichen Umfang.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort
• Kontaktdaten: Telefonnummer, Postanschrift (optional)
• Finanzielle Informationen: Budgetdaten, Ausgabenkategorien, Sparziele
• Nutzungsdaten: Login-Zeiten, verwendete Funktionen, Klickverhalten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Support, Feedback

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Jede Datenverarbeitung hat einen spezifischen Zweck und rechtliche Grundlage.

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Budgetierungs-Plattform
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Authentifizierung
• Personalisierung von Budgetempfehlungen und Finanzanalysen
• Kundenbetreuung und technischer Support
• Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Zusendung wichtiger Informationen über Serviceänderungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Gemäß DSGVO stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf verschiedene Rechtsgrundlagen. Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem spezifischen Verarbeitungszweck und den Umständen der Datenerhebung.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gebunden.

• Hosting-Dienstleister für die sichere Bereitstellung unserer Plattform
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Premium-Abonnements
• Cloud-Speicher-Anbieter für die sichere Datenspeicherung
• Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung (anonymisiert)
• Behörden nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder richterlicher Anordnung

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, wir benötigen sie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

• Kontodaten: Bis zur Löschung des Benutzerkontos
• Budgetdaten: Bis zur Löschung durch den Nutzer oder Kontoauflösung
• Kommunikationsdaten: Drei Jahre nach letztem Kontakt
• Rechnungsdaten: Zehn Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorschriften
• Protokolldaten: Maximal 90 Tage für Sicherheitszwecke

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren. Einige Funktionen unserer Plattform erfordern jedoch die Aktivierung bestimmter Cookies.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.